2007年06月05日
仕様変更されてました
今年3つめのスノーピーク/ギアコンテナを購入しました。

大きさといい、上部に取り付けられたメッシュといい使い勝手良いので、わが家では小物類は全てこれに収納しています。
大きさといい、上部に取り付けられたメッシュといい使い勝手良いので、わが家では小物類は全てこれに収納しています。
ギアコンテナは以前記事にもしたとおり、上部メッシュの縫合部分が弱く、過去に4品交換しもらったことがあります。

先日購入した現行品を見てみると、問題部分がバイアステープで補強されてます!!
これならよっぽど引っかかったりしなければ解れることはなさそう。
ユーザーサービスに問い合わせてみたところ、同様の報告がいくつかあったために補強されたとのことです。

見てみると旧仕様の製品はまたもや解れてました...
駄目元で修理できないか問い合わせてみると、無料で修理してくださるとのこと!
というか、SPSで交換したものなので店舗に持って行きますと連絡すると、ショップにて新品交換してくれることになりました。
永久保障が効いてますw
こういうブログ書いてるのに加え、気になることは結構突っ込んで調べたくなる性分なので、よくメーカーさんには問い合わせのメールをするんですが、スノーピークのユーザーサービス対応はとにかく早いです。昼頃メールして、夕方には必ず回答が来ています。助かるなぁ。
...中には1ヶ月経っても回答が来ないメーカーさんもいます(^^;

スノーピーク(snow peak) ギアコンテナ
テーブルグリル焼武者の収納はもちろん、あらゆるギアを収納できる多目的バッグ。
先日購入した現行品を見てみると、問題部分がバイアステープで補強されてます!!
これならよっぽど引っかかったりしなければ解れることはなさそう。
ユーザーサービスに問い合わせてみたところ、同様の報告がいくつかあったために補強されたとのことです。
見てみると旧仕様の製品はまたもや解れてました...
駄目元で修理できないか問い合わせてみると、無料で修理してくださるとのこと!
というか、SPSで交換したものなので店舗に持って行きますと連絡すると、ショップにて新品交換してくれることになりました。
永久保障が効いてますw
こういうブログ書いてるのに加え、気になることは結構突っ込んで調べたくなる性分なので、よくメーカーさんには問い合わせのメールをするんですが、スノーピークのユーザーサービス対応はとにかく早いです。昼頃メールして、夕方には必ず回答が来ています。助かるなぁ。
...中には1ヶ月経っても回答が来ないメーカーさんもいます(^^;

スノーピーク(snow peak) ギアコンテナ
テーブルグリル焼武者の収納はもちろん、あらゆるギアを収納できる多目的バッグ。
Posted by 大木煩悩 at 23:30│Comments(10)
│バッグ・ケース
この記事へのコメント
ユーザーの声をちゃんと反映するんですね~
素晴らしいな~
素晴らしいな~
Posted by mb190spl at 2007年06月05日 23:58
収納物って余り目立たないけれど、結構キャンプの過ごしやすさに影響ありますよね。スノピのコンテナ、ネット部分が気になっていたけれど、新バージョンなら丈夫そう。とはいえ、すでにうちの収納一応の完成状態なので買えないなぁ。最初から、これでそろえてる大木さんが羨ましい^^
Posted by サン at 2007年06月06日 10:19
気になることは問い合わせるのが一番ですね・・・。永久保障はいいですね。
今度ショップで現行品か確認してこよう・・・。
今度ショップで現行品か確認してこよう・・・。
Posted by tomo0104 at 2007年06月06日 11:51
>mb190splさん
仕様変更もそうですが、交換してくれるといってくれたのがうれしいです。
対応もすごく早い!
仕様変更もそうですが、交換してくれるといってくれたのがうれしいです。
対応もすごく早い!
Posted by 大木煩悩 at 2007年06月06日 16:43
>サンさん
荷物が多いとどうしても持ち運びや収納に目が行きますね。
ユニオタなのでGABA!といきたいところなんですが、収納力はこちらのほうが勝っていると思います。
荷物が多いとどうしても持ち運びや収納に目が行きますね。
ユニオタなのでGABA!といきたいところなんですが、収納力はこちらのほうが勝っていると思います。
Posted by 大木煩悩 at 2007年06月06日 16:45
>tomo0104さん
これいいですよ~
スノピ製品ですがお値段も他に比べると控えめですし。
自立するので、中の物も探しやすいです。
これいいですよ~
スノピ製品ですがお値段も他に比べると控えめですし。
自立するので、中の物も探しやすいです。
Posted by 大木煩悩 at 2007年06月06日 16:47
さすがやね~スノピさん^^
僕は旧のギアコンテナ持ってないけど、破れた手提げ袋を持っていったら交換してくれへんかな~^^
僕は旧のギアコンテナ持ってないけど、破れた手提げ袋を持っていったら交換してくれへんかな~^^
Posted by takashi at 2007年06月07日 16:52
>takashiさん
あしたショップにもって行く予定。
さすがスノピ。
そういえばtakashiさんのブログに初めてコメントしたのもスノピの修理ネタだったような?
あしたショップにもって行く予定。
さすがスノピ。
そういえばtakashiさんのブログに初めてコメントしたのもスノピの修理ネタだったような?
Posted by 大木煩悩 at 2007年06月08日 18:42
大木煩悩さんのブログは本当に為になりますね~!!(^^)
うちにも去年12月にオーソリティで買ったものがあるので調べてみました。
ちゃんと補強された現行Ver.でした^^
このカバンは本当に大きさといい使い勝手いいですよね♪
地味~~な所も 私は気に入ってます(笑)
うちにも去年12月にオーソリティで買ったものがあるので調べてみました。
ちゃんと補強された現行Ver.でした^^
このカバンは本当に大きさといい使い勝手いいですよね♪
地味~~な所も 私は気に入ってます(笑)
Posted by りんりん at 2007年06月10日 22:14
>りんりんさん
12月分ですでに補強がされていたということは、僕が問い合わせしてから1ヶ月くらいで仕様変更されたのかもしれません。
僕はキャンプ暦が長くないので、これまでどの程度売れていた商品なのかわかりませんが、以前はあまりこういう問い合わせってなかったのかな?
ギアコン新品になりました!
また何かあったら、本社じゃなくてストアに直でもって来てくれたほうが対応早いよって言われましたw
大きさ、自立するところ、ネット。とっても使い勝手が良いですよね。
12月分ですでに補強がされていたということは、僕が問い合わせしてから1ヶ月くらいで仕様変更されたのかもしれません。
僕はキャンプ暦が長くないので、これまでどの程度売れていた商品なのかわかりませんが、以前はあまりこういう問い合わせってなかったのかな?
ギアコン新品になりました!
また何かあったら、本社じゃなくてストアに直でもって来てくれたほうが対応早いよって言われましたw
大きさ、自立するところ、ネット。とっても使い勝手が良いですよね。
Posted by 大木煩悩 at 2007年06月11日 09:28
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